对于企业来说，互联网本身就是一个全新的领域，更何况是特别的小红书。不说那些从来没有接触过的企业，就算是做过一些新媒体的企业也很难把握小红书的脉搏。小红书本身是从社区开始的，所以其本身除了一些新媒体共同的特性外，还自带有社区的特性。因此更让人难以捉摸，所以才会需要湘潭小红书代运营。
其实从小红书的定位就能知道一些信息，那就是分享和互动。所谓分享，自然需要贴近生活，无论是文笔还是内容都需要融入到生活之中。这样才引起用户的共鸣，从而喜欢上。而互动的话，就是说企业的文章不能像其他新媒体一样发完就了事了。不仅需要在内容上和用户互动，同时也需要在后期继续的和用户形成互动。
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